Istituto Zooprofilattico Sperimentale dell'Umbria e delle Marche

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PROVVEDIMENTI PER USO DEI SERVIZI IN RETE



L’Istituto, al fine di rendere più efficienti i procedimenti che coinvolgono le altre amministrazioni, ha identificato nell’uso della posta elettronica certificata ed in idonei sistemi di cooperazione applicativa, la modalità di erogazione dei servizi in rete. Questi strumenti di comunicazione sono stati adottati per quanto concerne il servizio istituzionale, che l’Ente effettua nell'ambito del servizio sanitario nazionale. La modalità di richiesta del servizio analitico è infatti stata migliorata attraverso l’introduzione di una componente che, basata sulla collaborazione applicativa, è in grado di integrare i propri servizi informatici con quelli delle Regioni dell’Umbria e delle Marche. Questi servizi sono in grado di acquisire le esigenze di prestazioni provenienti dalle realtà Regionali e di restituire, attraverso comunicazioni e servizi resi in via telematica, le risultanze attraverso i medesimi canali telematici. Questo allo scopo di introdurre una modalità di erogazione dei servizi, in grado di immettere valore aggiunto in termini di efficacia, economicità ed utilità grazie all’uso della rete. Sempre al fine di rendere più efficienti i procedimenti, l’Istituto ha introdotto la possibilità di rendere le prestazioni analitiche alla sua utenza, attraverso il canale della posta elettronica certificata. Infatti, tutti i suoi utenti istituzionali ricevono, dal giugno del 2013, referti sanitari attraverso il veicolo della posta elettronica certificata.

Allo scopo di incentivare il processo di informatizzazione e di estendere i servizi telematici, l’Istituto ha istituito un nuovo servizio di consultazione degli esiti delle prove on-line che permette ai suoi utenti di acquisire, attraverso apposite credenziali di autenticazione, i referti analitici attraverso l’uso del canale Internet.
Per quanto riguarda la trasmissione di comunicazioni l’Istituto ha reso disponibile, da alcuni anni, un certo numero di caselle di posta elettronica certificata che permettono al cittadino e alle altre amministrazioni di comunicare attraverso questo specifico canale. Gli indirizzi delle varie Articolazioni Organizzative ed i formati di files ammessi sono riportati, come previsto dalla normativa, nell’apposita sezione dell’homepage del sito.


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